เครื่องมือสำหรับผู้ใช้

เครื่องมือของไซต์


th:erp-manual:cloud:relation:customer

ความแตกต่าง

นี่เป็นการแสดงความแตกต่างระหว่างเพจสองรุ่น

ลิงค์ไปยังการเปรียบเทียบนี้

การแก้ไขก่อนหน้าทั้งสองฝั่ง การแก้ไขก่อนหน้า
การแก้ไขถัดไป
การแก้ไขก่อนหน้า
th:erp-manual:cloud:relation:customer [2024/05/09 02:58]
Srawut Wirunworakun
th:erp-manual:cloud:relation:customer [2024/05/21 04:25] (ฉบับปัจจุบัน)
Srawut Wirunworakun
บรรทัด 8: บรรทัด 8:
   * ผู้ติดต่อ /ที่อยู่ผู้ติดต่อ   * ผู้ติดต่อ /ที่อยู่ผู้ติดต่อ
   * ประวัติ   * ประวัติ
-  * เลขที่บัตรประชาชน /หนังสือเดินทาง+  * บัตรประชาชน /หนังสือเดินทาง
   * สมาชิก   * สมาชิก
-  * ข้อมูลภาษี+  * ภาษี /เงื่อนไขการชำระเงิน
   * ข้อมูลธนาคาร   * ข้อมูลธนาคาร
   * บันทึกเอกสาร   * บันทึกเอกสาร
บรรทัด 26: บรรทัด 26:
     * **ชื่อลูกค้า**: กรอก ชื่อ นามสกุล ลูกค้า     * **ชื่อลูกค้า**: กรอก ชื่อ นามสกุล ลูกค้า
     * **หมวดหมู่**: เลือกกลุ่มหรือหมวดหมู่ลูกค้า     * **หมวดหมู่**: เลือกกลุ่มหรือหมวดหมู่ลูกค้า
-    * **เกี่ยวข้องกับ**: Select the master customer for duplicate customer เลือกชื่อลูกค้าหลักสำหรับชื่อลูกค้าที่ซ้ำกัน+    * **ผู้เกี่ยวข้อง**: เลือกชื่อลูกค้าหลักสำหรับชื่อลูกค้าที่ซ้ำกัน
     * **บริษัท**: เลือกว่าเป็นนิติบุคคลหรือบุคคลธรรมดา     * **บริษัท**: เลือกว่าเป็นนิติบุคคลหรือบุคคลธรรมดา
     * **คำอธิบาย**: กรอกคำอธิบายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการขาย     * **คำอธิบาย**: กรอกคำอธิบายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการขาย
บรรทัด 37: บรรทัด 37:
   - **เพิ่มผู้ติดต่อ**: เพิ่มรายละเอียดข้อมูลผู้ติดต่อสำหรับลูกค้า ตามขั้นตอนด้านล่าง:   - **เพิ่มผู้ติดต่อ**: เพิ่มรายละเอียดข้อมูลผู้ติดต่อสำหรับลูกค้า ตามขั้นตอนด้านล่าง:
       * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา       * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา
-      * ประเภทผู้ติดต่อ, คำนำหน้า, ชื่อต้น, ชื่อกลาง, นามสกุล, หมายเหตุ+      * กรอกข้อมูลประเภทผู้ติดต่อ, คำนำหน้า, ชื่อ, ชื่อกลาง, นามสกุล, หมายเหตุ
       * โทรศัพท์, โทรศัพท์เคลื่อนที่, อีเมล์, แอปไอดี       * โทรศัพท์, โทรศัพท์เคลื่อนที่, อีเมล์, แอปไอดี
  
บรรทัด 46: บรรทัด 46:
  
   - **เพิ่มที่อยู่ผู้ติดต่อ**: เพิ่มรายละเอียดที่อยู่ผู้ติดต่อสำหรับลูกค้า ตามขั้นตอนด้านล่าง:   - **เพิ่มที่อยู่ผู้ติดต่อ**: เพิ่มรายละเอียดที่อยู่ผู้ติดต่อสำหรับลูกค้า ตามขั้นตอนด้านล่าง:
-      * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนที่ออยู่ยู่ผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา +      * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนที่อยู่ผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา 
-      * ประเภทที่อยู่ผู้ติดต่อ เช่น ที่อยู่เรียกเก็บเงิน, ที่อยู่จัดส่ง, ที่อยู่ +      * เลือกประเภทที่อยู่ผู้ติดต่อ เช่น ที่อยู่เรียกเก็บเงิน, ที่อยู่จัดส่ง, ที่อยู่ปัจจุบัน 
-      * กรอกข้อมูลที่อยู่ ถนน, แขวง, เขต, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์, จุดสังเกตุ+      * กรอกข้อมูลที่อยู่ เลขที่, ถนน, แขวง, เขต, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์, จุดสังเกตุ
  
 {{popup>erp-manual:cloud:profile:addressedit.png?400}} {{popup>erp-manual:cloud:profile:addressedit.png?400}}
บรรทัด 57: บรรทัด 57:
  
 ===== ประวัติ ===== ===== ประวัติ =====
-Provide additional profile details such as Birth DateMarriage DateNationality and Gender.+กรอกข้อมูลประวัติเพิ่มเติมเช่น วันเกิดวันครบรอบแต่งงานเชื้อชาติ, เพศ, ขนาดแหวน กำไล รองเท้า
  
 {{popup>erp-manual:cloud:profile:customerprofile.png?400}} {{popup>erp-manual:cloud:profile:customerprofile.png?400}}
  
-**Note: ** This section is optional. You can use this section to provide additional information about the customer.+**ข้อสังเกตุ** ส่วนนี้เป็นข้อมูลเสริมที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้า
  
-===== ID Card ===== +===== บัตรประชาชน /หนังสือเดินทาง ===== 
-Add details of ID Cards like Passport, Driving License, Tax ID. To add ID Card details of customer follow the below steps:  +กรอกข้อมูลยืนยันตัวตน ตามรายละเอียดด้านล่าง
-  * In the Identity section, click on button. A popup will open. +  * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนบัตรประชาชน จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา 
-  * Provide Name on the IDBirth DateGenderID TypeID NumberCountryLocationIssued OnExpiry On+  * กรอกชื่อ นามสกุลวันเกิดเพศประเภทบัตรเลขที่บัตรประเทศที่อยู่วันออกบัตรวันหมดอายุ
  
 {{popup>erp-manual:cloud:profile:idcardedit.png?400}} {{popup>erp-manual:cloud:profile:idcardedit.png?400}}
  
-  * Click on Confirm button to close popup.+  * หลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง
  
 +**ข้อสังเกตุ** ส่วนนี้เป็นข้อมูลเสริมที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนลูกค้า
  
- +===== สมาชิก ===== 
-**Note: ** This section is optional. You can use this section to provide additional information about the customer. +กรอกรายละเอียดข้อมูลสมาชิกของลูกค้า เช่น สมาชิกสายการบินร้านอาหาร, สโมสร, อื่นๆ ตามขั้นตอนด้านล่าง:  
- +  * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนสมาชิก จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา 
- +  * กรอกข้อมูลประเภทสมาชิก, ชื่อสมาชิกเลขที่สมาชิกสโมสรหมายเหตุ
-===== Membership ===== +
-Add details of Memberships of the customer like Club MembershipsAirline Memberships etc. To add Membership details of customer follow the below steps:  +
-  * In the Membership section, click on button. A popup will open. +
-  * Provide Membership TypeMembership NameMembership No.Club and Remarks.+
  
 {{popup>erp-manual:cloud:profile:membershipedit.png?400}} {{popup>erp-manual:cloud:profile:membershipedit.png?400}}
  
-  * Click on Confirm button to close popup.+  * หลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง
  
-**Note: **This section is optional. You can use this section to provide additional information about the customer.+**ข้อสังเกตุ** ส่วนนี้เป็นข้อมูลเสริมที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้า
  
  
- +===== ภาษี /เงื่อนไขการชำระเงิน =====
-===== Tax Terms =====+
  
 {{popup>erp-manual:cloud:profile:taxandterms.png?400}} {{popup>erp-manual:cloud:profile:taxandterms.png?400}}
  
-  - **Payment Terms**: Click edit button in Payment Terms section. System will open a popup to edit the information of the terms. following information is required+  - **เงื่อนไขการชำระเงิน**: กดปุ่มรูปดินสอที่มุมขวา จะเปิดหน้าต่างใหม่เพื่อให้กรอกข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการดังนี้
-    * Payment dateCredit DaysPayment Terms and Mode of Payment+    * เลือกวิธีการชำระเงินจำนวนวันเครดิตเครดิตสูงสุด, สกุลเงิน, ชำระล่วงหน้าหรือบางส่วน 
 +    * หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จสิ้น กดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อบันทึกข้อมูลและปิดหน้าต่างลง
  
 {{popup>erp-manual:cloud:profile:paymenttermsedit.png?400}} {{popup>erp-manual:cloud:profile:paymenttermsedit.png?400}}
  
-    * After editing is done, click **Confirm** to close the popup. +  - **ภาษี**: กรอกข้อมูล ภาษี /ภาษีมูลค่าเพิ่มภาษีสินค้าและบริการ อื่นๆ กรอกที่ช่องถ้าต้องการ
-  - **Tax Information**: Provide TAX ID/VAT/GST. Provide TAC ID if required.+
  
  
-===== Bank ===== +===== ธนาคาร ===== 
-Add Bank details of the customer. To add Bank details of customer follow the below steps:  +กรอกรายละเอียดข้อมูลธนาคาร ตามขั้นตอนด้านล่าง:  
-  * In the Details section, click on button. A popup will open. +  * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนข้อมูลธนาคาร จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา 
-  * Provide Account NumberAccount NameBank NameBank CityBank BranchBank AddressCheck Favouring and Remarks.+  * กรอกข้อมูล เลขที่บัญชีชื่อบัญชีชื่อธนาคารประเทศชื่อสาขาที่อยู่ธนาคารเช็คที่ใช้บ่อย หมายเหตุ 
 +  * หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จสิ้น กดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อบันทึกข้อมูลและปิดหน้าต่างลง
  
 {{popup>erp-manual:cloud:profile:bankedit.png?400}} {{popup>erp-manual:cloud:profile:bankedit.png?400}}
  
-  * Click on Confirm button to close popup. 
  
 +===== รูปภาพ =====
 +**ขั้นตอน 1:** หลังจากบันทึกเอกสารแล้ว ให้กดปุ่ม**+** ที่มุมขวาในส่วนของรูปภาพ จะเปิดหน้าต่างใหม่ให้เพิ่มรูปภาพที่ต้องการ ผู้ใช้งานสามารถกดปุ่ม**เลือกเอกสาร** เพื่อหารูปภาพจากในเครื่องหรือย่อหน้าต่างแล้วลากรูปภาพมาปล่อยที่หน้าต่างในบริเวณที่เขียนว่า “ลากแล้ววาง” ชื่อรูปภาพจะแสดงบนหน้าต่างหลังการโหลดข้อมูล
  
 +{{popup>erp-manual:cloud:imageadd.png?300}}
  
-===== Save the Document ===== +**ขั้นตอน 2:** หลังจากเพิ่มรูปภาพแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง
-After all changes are done, it is necessary to Save the Document, by clicking the button "Save Document", If this is new Document, system will assign the Document ID and Code after it is saved for the first time.+
  
-===== Image =====+ข้อสังเกตุ: 
 +  * สามารถเพิ่มเรูปภาพได้หลังจากทำการบันทึกเอกสารแล้วเท่านั้น 
 +  * สามารถเลือกรูปภาพได้ครั้งละหนึ่งเท่านั้น หากต้องการเพิ่มรูปภาพอื่นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2
  
-Note: Image can be added only after document is saved. +===== เอกสารแนบ ===== 
- +**ขั้นตอน 1:** หลังจากบันทึกเอกสารแล้ว ให้กดปุ่ม**+** ที่มุมขวาในส่วนของรูปภาพ จะเปิดหน้าต่างใหม่ให้เพิ่มเอกสารที่จะแนบ ผู้ใช้งานสามารถกดปุ่ม**เลือกเอกสาร** เพื่อหาเอกสารจากแฟ้มในเครื่องหรือย่อหน้าต่างแล้วลากเอกสารมาปล่อยที่หน้าต่างในบริเวณที่เขียนว่า “ลากแล้ววาง” ชื่อเอกสารแนบจะแสดงบนหน้าต่างหลังการโหลดข้อมูล
-**Step 1:**  +
-After the document is saved, click on Add button in the Image section. This will open a popup for file selection. +
- +
-Users can select the file to attach or drag and drop the file on the popup+
  
 {{popup>erp-manual:cloud:imageadd.png?300}} {{popup>erp-manual:cloud:imageadd.png?300}}
  
-**Step 2:** Click confirm to close the popup +**ขั้นตอน 2:** หลังจากเพิ่มเอกสารแนบแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง
- +
-Note: At a time only one image can be uploaded. +
- +
- +
-===== บันทึกเอกสาร ===== +
-**ขั้นตอน 1:** หลังจากบันทึกเอกสารแล้ว ให้กดปุ่ม + ที่มุมขวาในส่วนของเอกสารแนบ ระบบจะเปิดหน้าต่างใหม่ให้เพิ่มเอกสารที่จะแนบ ผู้ใช้งานสามารถกดปุ่ม เลือกเอกสาร เพื่อหาเอกสารจากแฟ้มในเครื่องหรือย่อหน้าต่างแล้วลากเอกสารมาปล่อยที่หน้าต่างในบริเวณที่เขียนว่า “ลากแล้ววาง” ชื่อเอกสารแนบจะแสดงบนหน้าต่างหลังการโหลดข้อมูล +
- +
-{{popup>erp-manual:cloud:attachment.png?300}} +
- +
-**ขั้นตอน 2:** หลังจากเพิ่มเอกสารแนบแล้วกดปุ่ม ยืนยัน เพื่อปิดหน้าต่างลง+
  
 ข้อสังเกตุ: ข้อสังเกตุ:
- 
   * สามารถเพิ่มเอกสารแนบได้หลังจากทำการบันทึกเอกสารแล้วเท่านั้น   * สามารถเพิ่มเอกสารแนบได้หลังจากทำการบันทึกเอกสารแล้วเท่านั้น
   * สามารถแนบเอกสารได้ครั้งละหนึ่งเท่านั้น หากต้องการแนบเอกสารเพิ่มให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2   * สามารถแนบเอกสารได้ครั้งละหนึ่งเท่านั้น หากต้องการแนบเอกสารเพิ่มให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2
  
 +===== บันทึกเอกสาร ===== 
 +หลังจากดำเนินการทุกอย่างเสร็จสิ้นแล้ว จำเป็นที่จะต้องบันทึกเอกสาร โดยกดปุ่ม **บันทึกเอกสาร** ที่ด้านบน ถ้าเป็นเอกสารใหม่ระบบจะสร้างและให้เลขที่เอกสารใหม่และรหัสเอกสารใหม่ สำหรับการบันทึกเอกสารเป็นครั้งแรก
  
 ===== คำอธิบาย ===== ===== คำอธิบาย =====
บรรทัด 159: บรรทัด 145:
 {{popup>erp-manual:cloud:comments.png?300}} {{popup>erp-manual:cloud:comments.png?300}}
  
-===== จัดการธุรกรรม ===== +===== ธุรกรรม ===== 
- +แสดงปุ่ม **การขาย****การแจ้งหนี้** และ **การชำระเงิน** ของลูกค้า
-Transaction tab shows the Sales OrderInvoices and Collections against that customer +
- +
-By default Sales Order search is shown. Click on Invoices or Collection button to view the respective search.+
  
-**Note: **  +หน้านี้จะแสดงข้อมูลรายการขายสินค้าที่ลูกค้าเคยซื้อ กดปุ่ม**การแจ้งหนี้** หรือ**การชำระเงิน** เพื่อแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
-  In case of master customer, all the transactions are shown of the master customer as well as duplicate customers +
-  In case of duplicate customer, only the transactions of that customer are shown.+
  
 +**ข้อสังเกตุ: ** 
 +  * กรณีเป็นลูกค้าหลัก จะแสดงรายการข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าหลักและลูกค้าที่แนะนำ
 +  * กรณีปกติ จะแสดงรายการข้อมูลของลูกค้าเท่านั้น
  
  
th/erp-manual/cloud/relation/customer.1715223497.txt.gz · แก้ไขครั้งล่าสุด: 2024/05/09 02:58 โดย Srawut Wirunworakun