นี่เป็นการแสดงความแตกต่างระหว่างเพจสองรุ่น
การแก้ไขก่อนหน้าทั้งสองฝั่ง การแก้ไขก่อนหน้า การแก้ไขถัดไป | การแก้ไขก่อนหน้า | ||
th:erp-manual:cloud:relation:customer [2024/05/09 02:58] Srawut Wirunworakun |
th:erp-manual:cloud:relation:customer [2024/05/21 04:25] (ฉบับปัจจุบัน) Srawut Wirunworakun |
||
---|---|---|---|
บรรทัด 8: | บรรทัด 8: | ||
* ผู้ติดต่อ / | * ผู้ติดต่อ / | ||
* ประวัติ | * ประวัติ | ||
- | * เลขที่บัตรประชาชน / | + | * บัตรประชาชน / |
* สมาชิก | * สมาชิก | ||
- | * ข้อมูลภาษี | + | * ภาษี |
* ข้อมูลธนาคาร | * ข้อมูลธนาคาร | ||
* บันทึกเอกสาร | * บันทึกเอกสาร | ||
บรรทัด 26: | บรรทัด 26: | ||
* **ชื่อลูกค้า**: | * **ชื่อลูกค้า**: | ||
* **หมวดหมู่**: | * **หมวดหมู่**: | ||
- | * **เกี่ยวข้องกับ**: Select the master customer for duplicate customer | + | * **ผู้เกี่ยวข้อง**: |
* **บริษัท**: | * **บริษัท**: | ||
* **คำอธิบาย**: | * **คำอธิบาย**: | ||
บรรทัด 37: | บรรทัด 37: | ||
- **เพิ่มผู้ติดต่อ**: | - **เพิ่มผู้ติดต่อ**: | ||
* กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา | * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา | ||
- | * ประเภทผู้ติดต่อ, | + | * กรอกข้อมูลประเภทผู้ติดต่อ, |
* โทรศัพท์, | * โทรศัพท์, | ||
บรรทัด 46: | บรรทัด 46: | ||
- **เพิ่มที่อยู่ผู้ติดต่อ**: | - **เพิ่มที่อยู่ผู้ติดต่อ**: | ||
- | * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนที่ออยู่ยู่ผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา | + | * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนที่อยู่ผู้ติดต่อ จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา |
- | * ประเภทที่อยู่ผู้ติดต่อ เช่น ที่อยู่เรียกเก็บเงิน, | + | * เลือกประเภทที่อยู่ผู้ติดต่อ เช่น ที่อยู่เรียกเก็บเงิน, |
- | * กรอกข้อมูลที่อยู่ ถนน, แขวง, | + | * กรอกข้อมูลที่อยู่ |
{{popup> | {{popup> | ||
บรรทัด 57: | บรรทัด 57: | ||
===== ประวัติ ===== | ===== ประวัติ ===== | ||
- | Provide additional profile details such as Birth Date, Marriage Date, Nationality and Gender. | + | กรอกข้อมูลประวัติเพิ่มเติมเช่น วันเกิด, วันครบรอบแต่งงาน, เชื้อชาติ, |
{{popup> | {{popup> | ||
- | **Note: ** This section is optional. You can use this section to provide additional information about the customer. | + | **ข้อสังเกตุ** ส่วนนี้เป็นข้อมูลเสริมที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้า |
- | ===== ID Card ===== | + | ===== บัตรประชาชน / |
- | Add details of ID Cards like Passport, Driving License, Tax ID. To add ID Card details of customer follow the below steps: | + | กรอกข้อมูลยืนยันตัวตน ตามรายละเอียดด้านล่าง: |
- | * In the Identity section, click on + button. A popup will open. | + | * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนบัตรประชาชน จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา |
- | * Provide Name on the ID, Birth Date, Gender, ID Type, ID Number, Country, Location, Issued On, Expiry On | + | * กรอกชื่อ นามสกุล, วันเกิด, เพศ, ประเภทบัตร, เลขที่บัตร, ประเทศ, ที่อยู่, วันออกบัตร, วันหมดอายุ |
{{popup> | {{popup> | ||
- | * Click on Confirm button to close popup. | + | * หลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง |
+ | **ข้อสังเกตุ** ส่วนนี้เป็นข้อมูลเสริมที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนลูกค้า | ||
- | + | ===== สมาชิก | |
- | **Note: ** This section is optional. You can use this section to provide additional information about the customer. | + | กรอกรายละเอียดข้อมูลสมาชิกของลูกค้า เช่น สมาชิกสายการบิน, ร้านอาหาร, |
- | + | * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนสมาชิก จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา | |
- | + | * กรอกข้อมูลประเภทสมาชิก, | |
- | ===== Membership | + | |
- | Add details of Memberships of the customer like Club Memberships, Airline Memberships etc. To add Membership details of customer follow the below steps: | + | |
- | * In the Membership section, click on + button. A popup will open. | + | |
- | * Provide Membership Type, Membership Name, Membership No., Club and Remarks. | + | |
{{popup> | {{popup> | ||
- | * Click on Confirm button to close popup. | + | * หลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง |
- | **Note: **This section is optional. You can use this section to provide additional information about the customer. | + | **ข้อสังเกตุ** ส่วนนี้เป็นข้อมูลเสริมที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้า |
- | + | ===== ภาษี | |
- | ===== Tax / Terms ===== | + | |
{{popup> | {{popup> | ||
- | - **Payment Terms**: Click edit button in Payment Terms section. System will open a popup to edit the information of the terms. following information is required: | + | - **เงื่อนไขการชำระเงิน**: กดปุ่มรูปดินสอที่มุมขวา จะเปิดหน้าต่างใหม่เพื่อให้กรอกข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการดังนี้: |
- | * Payment date, Credit Days, Payment Terms and Mode of Payment | + | * เลือกวิธีการชำระเงิน, จำนวนวันเครดิต, เครดิตสูงสุด, |
+ | * หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จสิ้น กดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อบันทึกข้อมูลและปิดหน้าต่างลง | ||
{{popup> | {{popup> | ||
- | * After editing is done, click **Confirm** to close the popup. | + | |
- | | + | |
- | ===== Bank ===== | + | ===== ธนาคาร |
- | Add Bank details of the customer. To add Bank details of customer follow the below steps: | + | กรอกรายละเอียดข้อมูลธนาคาร ตามขั้นตอนด้านล่าง: |
- | * In the Details section, click on + button. A popup will open. | + | * กดปุ่ม**+** ด้านขวา ในส่วนข้อมูลธนาคาร จะเปิดหน้าต่างใหม่ขึ้นมา |
- | * Provide Account Number, Account Name, Bank Name, Bank City, Bank Branch, Bank Address, Check Favouring and Remarks. | + | * กรอกข้อมูล เลขที่บัญชี, ชื่อบัญชี, ชื่อธนาคาร, ประเทศ, ชื่อสาขา, ที่อยู่ธนาคาร, เช็คที่ใช้บ่อย หมายเหตุ |
+ | * หลังจากกรอกข้อมูลเสร็จสิ้น กดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อบันทึกข้อมูลและปิดหน้าต่างลง | ||
{{popup> | {{popup> | ||
- | * Click on Confirm button to close popup. | ||
+ | ===== รูปภาพ ===== | ||
+ | **ขั้นตอน 1:** หลังจากบันทึกเอกสารแล้ว ให้กดปุ่ม**+** ที่มุมขวาในส่วนของรูปภาพ จะเปิดหน้าต่างใหม่ให้เพิ่มรูปภาพที่ต้องการ ผู้ใช้งานสามารถกดปุ่ม**เลือกเอกสาร** เพื่อหารูปภาพจากในเครื่องหรือย่อหน้าต่างแล้วลากรูปภาพมาปล่อยที่หน้าต่างในบริเวณที่เขียนว่า “ลากแล้ววาง” ชื่อรูปภาพจะแสดงบนหน้าต่างหลังการโหลดข้อมูล | ||
+ | {{popup> | ||
- | ===== Save the Document ===== | + | **ขั้นตอน 2:** หลังจากเพิ่มรูปภาพแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง |
- | After all changes are done, it is necessary to Save the Document, by clicking the button "Save Document", | + | |
- | ===== Image ===== | + | ข้อสังเกตุ: |
+ | * สามารถเพิ่มเรูปภาพได้หลังจากทำการบันทึกเอกสารแล้วเท่านั้น | ||
+ | * สามารถเลือกรูปภาพได้ครั้งละหนึ่งเท่านั้น หากต้องการเพิ่มรูปภาพอื่นให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 | ||
- | Note: Image can be added only after document is saved. | + | ===== เอกสารแนบ ===== |
- | + | **ขั้นตอน | |
- | **Step 1:** | + | |
- | After the document is saved, click on Add button in the Image section. This will open a popup for file selection. | + | |
- | + | ||
- | Users can select the file to attach or drag and drop the file on the popup | + | |
{{popup> | {{popup> | ||
- | **Step 2:** Click confirm to close the popup | + | **ขั้นตอน 2:** หลังจากเพิ่มเอกสารแนบแล้วกดปุ่ม**ยืนยัน** เพื่อปิดหน้าต่างลง |
- | + | ||
- | Note: At a time only one image can be uploaded. | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ===== บันทึกเอกสาร ===== | + | |
- | **ขั้นตอน 1:** หลังจากบันทึกเอกสารแล้ว ให้กดปุ่ม + ที่มุมขวาในส่วนของเอกสารแนบ ระบบจะเปิดหน้าต่างใหม่ให้เพิ่มเอกสารที่จะแนบ ผู้ใช้งานสามารถกดปุ่ม เลือกเอกสาร เพื่อหาเอกสารจากแฟ้มในเครื่องหรือย่อหน้าต่างแล้วลากเอกสารมาปล่อยที่หน้าต่างในบริเวณที่เขียนว่า “ลากแล้ววาง” ชื่อเอกสารแนบจะแสดงบนหน้าต่างหลังการโหลดข้อมูล | + | |
- | + | ||
- | {{popup> | + | |
- | + | ||
- | **ขั้นตอน 2:** หลังจากเพิ่มเอกสารแนบแล้วกดปุ่ม ยืนยัน เพื่อปิดหน้าต่างลง | + | |
ข้อสังเกตุ: | ข้อสังเกตุ: | ||
- | |||
* สามารถเพิ่มเอกสารแนบได้หลังจากทำการบันทึกเอกสารแล้วเท่านั้น | * สามารถเพิ่มเอกสารแนบได้หลังจากทำการบันทึกเอกสารแล้วเท่านั้น | ||
* สามารถแนบเอกสารได้ครั้งละหนึ่งเท่านั้น หากต้องการแนบเอกสารเพิ่มให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 | * สามารถแนบเอกสารได้ครั้งละหนึ่งเท่านั้น หากต้องการแนบเอกสารเพิ่มให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 และ 2 | ||
+ | ===== บันทึกเอกสาร ===== | ||
+ | หลังจากดำเนินการทุกอย่างเสร็จสิ้นแล้ว จำเป็นที่จะต้องบันทึกเอกสาร โดยกดปุ่ม **บันทึกเอกสาร** ที่ด้านบน ถ้าเป็นเอกสารใหม่ระบบจะสร้างและให้เลขที่เอกสารใหม่และรหัสเอกสารใหม่ สำหรับการบันทึกเอกสารเป็นครั้งแรก | ||
===== คำอธิบาย ===== | ===== คำอธิบาย ===== | ||
บรรทัด 159: | บรรทัด 145: | ||
{{popup> | {{popup> | ||
- | ===== จัดการธุรกรรม ===== | + | ===== ธุรกรรม ===== |
- | + | แสดงปุ่ม **การขาย**, **การแจ้งหนี้** และ **การชำระเงิน** ของลูกค้า | |
- | Transaction tab shows the Sales Order, Invoices and Collections against that customer | + | |
- | + | ||
- | By default Sales Order search is shown. Click on Invoices or Collection button to view the respective search. | + | |
- | **Note: ** | + | หน้านี้จะแสดงข้อมูลรายการขายสินค้าที่ลูกค้าเคยซื้อ กดปุ่ม**การแจ้งหนี้** หรือ**การชำระเงิน** เพื่อแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า |
- | | + | |
- | | + | |
+ | **ข้อสังเกตุ: | ||
+ | * กรณีเป็นลูกค้าหลัก จะแสดงรายการข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าหลักและลูกค้าที่แนะนำ | ||
+ | * กรณีปกติ จะแสดงรายการข้อมูลของลูกค้าเท่านั้น | ||